Developers, disrupt the tax software.

Μέχρι περίπου το 2020, λίγοι ήταν αυτοί που χρησιμοποιούσαν ERP. Συνήθως ήταν μεγαλύτερες επιχειρήσεις που ήθελαν κάποιον αυτοματισμό, αλλά κυρίως ήθελαν εσωτερική πληροφόρηση για τα μεγέθη τους, να ξέρουν “πού βρίσκονται” χωρίς να περιμένουν τον μήνα να κλείσει. Κάπου εκεί ήρθε το myDATA και  άλλαξε το πλαίσιο: από ένα σημείο και μετά τα προγράμματα δεν έπρεπε απλώς να εξυπηρετούν την επιχείρηση, έπρεπε να επικοινωνούν και με το κράτος, να στέλνουν δεδομένα για πωλήσεις, αγορές και δαπάνες.

Το θέμα είναι ότι τα προγράμματα που υπήρχαν στην αγορά ήταν ήδη παλιά, και ξαφνικά, με την ψηφιοποίηση των διαδικασιών, έπρεπε να μπουν στη νέα εποχή. Και έγινε αυτό που φαντάζεστε: κανένας δεν έφτιαξε κάτι καινούργιο, απλώς πρόσθεσαν κουμπάκια. Εκεί που το πρόγραμμα είχε 30 επιλογές, έγινε 40, και επειδή αυτό από μόνο του δεν φτάνει, “δέθηκε” με πατέντες, γέφυρες και ευφάνταστους τρόπους απεικόνισης που θέλουν μαντικές ικανότητες για να τους βρεις, πόσο μάλλον για να καταφέρεις να το δουλέψεις. Φυσικά, τα προγράμματα απαντούσαν το κλασικό “μπορείς να κάνεις τα πάντα”, και κάπου εκεί μπαίνει και το “θα έρθει ένας να σου τα δείξει και μετά όλα θα γίνονται αυτόματα”.

Πώς γίνεται τόσο κακά προγράμματα να έχουν κατακλύσει την αγορά, πώς γίνεται να μη βγαίνει κάποιος με κάτι νέο, και κυρίως τι πιστεύουν οι developers ότι είναι το πραγματικό εμπόδιο και δεν ξεκινούν να δημιουργούν νέα software; 

Ας ξεκινήσουμε με τα βασικά: πολλοί developers νομίζουν ότι το φορολογικό κομμάτι είναι υπερβολικά περίπλοκο, αλλά δεν είναι. Η ΑΑΔΕ τα έχει όλα έτοιμα, ξέρεις τι να στήσεις και πώς, και με τη βοήθεια ενός λογιστή γίνεται πλήρως κατανοητό, άρα δεν υπάρχει “τεχνολογικός” λόγος που να σε κρατά εκτός αγοράς.

Το δεύτερο που πρέπει να καταλάβουμε είναι πώς διαδόθηκαν τα προγράμματα στις επιχειρήσεις που δεν είχαν τίποτα μεχρι τα mydata. Οι υπάρχουσες εταιρείες λογισμικού έκαναν κάτι πολύ έξυπνο: απευθύνθηκαν στους λογιστές για να πουλήσουν τα προγράμματά τους. Οι λογιστές, έχοντας τα λογιστικά τους προγράμματα, άρχισαν να προτείνουν τις ίδιες εταιρείες στους πελάτες τους, και επειδή τα λογιστικά γραφεία σε μεγάλο ποσοστό ειναι σε μία συγκεκριμένη εταιρεία, αυτή η εταιρεία εξαπλώθηκε ταχύτατα σε πολλές επιχειρήσεις. Έτσι δημιουργήθηκε ένα κλειστό οικοσύστημα όπου όλοι είναι βολεμένοι: οι εταιρείες γιατί πουλάνε, οι λογιστές γιατί “έτσι το βρήκαν”, οι επιχειρηματίες γιατί “έτσι τους είπαν”.

Αν τώρα πάμε στα λογιστικά προγράμματα, αν δεν τα δει κάποιος δεν μπορεί να πιστέψει το χάος. Σας προκαλώ να κάνουμε ένα AnyDesk και να δείτε μενού να ανοίγουν σαν τους καταρράκτες του Νιαγάρα. Και το καλύτερο είναι αυτό με το “AI”: βγάλανε ένα module με κάτι υπολογισμούς και κάπου πέταξαν τη λέξη ai. Το κατεβάζω, πάω να το λειτουργήσω και τελικά το ai ήταν ένας υπολογισμός πρόβλεψης, μια διαίρεση και ένας πολλαπλασιασμός, οριακά ένα Excel. Άρα και οι λογιστές έχουν παράπονα από τα προγράμματά τους, γιατί κι αυτά στήθηκαν πάνω στα παλιά προγράμματα, χωρίς νέα αρχιτεκτονική.

Στην πραγματικότητα, τα προγράμματα, και τα εμπορικά και τα λογιστικά, δεν νοιάζονται να εξελιχθούν. Μόνοι τους είναι, μόνοι τους πουλάνε, όλοι έχουν μπει σε έναν τροχό χάμστερ. Και υπάρχει κι ένα επιχείρημα που το ακούω συνέχεια: “η ελληνική αγορά είναι μικρή, πώς θα βγάλει κέρδος ένα software μόνο από την Ελλάδα;”. Αυτό αλλάζει, γιατί η Ευρωπαϊκή Ένωση εφαρμόζει κανόνες τιμολόγησης για όλες τις χώρες-μέλη, άρα ανοίγει η αγορά, και η αλλαγή δεν είναι θεωρητική, συμβαίνει ήδη σε πολλές χώρες, ενώ με το VIDA θα πάμε σε ενιαίο μορφότυπο ηλεκτρονικών τιμολογίων και ενιαίο έντυπο ΦΠΑ σε όλη την Ένωση.

Από όλα αυτά προκύπτει ένα δεδομένο που, κατά τη γνώμη μου, είναι το κλειδί: το myDATA και γενικά το “ευρωπαϊκό myDATA” που έρχεται, ενθαρρύνει τη δημιουργία πολύ καλύτερων ERP και λογιστικών προγραμμάτων στα πρότυπα των QuickBooks, με ένα επιπλέον πλεονέκτημα που λίγοι το πιάνουν στην πρώτη ανάγνωση. Τα δεδομένα δεν είναι σε δικό σου server, είναι στην ΑΑΔΕ. Κρατήστε αυτή την πληροφορία, γιατί αλλάζει το πώς πρέπει να σκέφτεται ένας product builder.

Αφού λοιπόν είπαμε τα προβλήματα, πάω στις προτάσεις, από την εμπειρία μου αλλά και από την αναζήτησή μου σε προγράμματα άλλων χωρών. Προφανώς αυτά που περιγράφω ίσως να μην καλύπτουν εταιρείες που λειτουργούν SAP, αλλά μιλάμε για μικρότερες επιχειρήσεις που είναι και η πλειοψηφία, και όπως λέμε, τρώγοντας έρχεται η όρεξη.

Το ιδανικό workflow είναι απλό: επιχείρηση και λογιστής μπαίνουν σε κοινό πρόγραμμα, δεν έχει ο καθένας το δικό του, κάτι τύπου QuickBooks ή Xero.

Η επιχείρηση μπαίνει και τιμολογεί. Είτε έχει ανοίξει τα εμπορεύματά της για να ενημερώνει αποθήκη, είτε παρέχει υπηρεσίες, κάνει την έκδοση και ταυτόχρονα ανεβάζει στο myDATA. Αυτό το ανέβασμα έχει ήδη δημιουργήσει φορολογικά έντυπα όπως ΦΠΑ και δήλωση εισοδήματος, και προφανώς ο επιχειρηματίας ξέρει τα έσοδά του. Το “στήσιμο” το κάνει ο λογιστής για ασφάλεια. Από την πλευρά των εξόδων, αν έχει αγοράσει από ελληνική επιχείρηση υπηρεσίες ή εμπορεύματα, βλέπει τα παραστατικά που έχουν δηλώσει οι προμηθευτές και ο λογιστής τα χαρακτηρίζει σε ποια κατηγορία ανήκουν. Αν δεν τα έχει αγοράσει από την Ελλάδα, τα καταχωρεί σε κάποιες κατηγορίες και ο λογιστής μετά πάει και τα χαρακτηρίζει. Εννοείται ότι όλα τα έξοδα είναι ανεβασμένα κάπου ψηφιακά, το σκανάρισμα έχει OCR για να γίνονται αυτοματοποιημένες οι περισσότερες κινήσεις και ο λογιστής κρίνει πώς θα τα χαρακτηρίσει. Και εδώ υπάρχει κάτι που για μένα είναι κρίσιμο: πριν τα χαρακτηρίσει ο λογιστής, ο επιχειρηματίας ξέρει ήδη τα έξοδά του, και με τον χαρακτηρισμό του λογιστή συμπληρώνονται το ΦΠΑ και η δήλωση εισοδήματος. Οι τραπεζικές κινήσεις (εισπράξεις-πληρωμές) έρχονται μέσα στο πρόγραμμα αυτόματα με API και ο επιχειρηματίας έχει εικόνα χρηματοροών, ενώ ό,τι πληρώνει μετρητά το καταχωρεί χειροκίνητα. Άρα, με μια απλή αναφορά, ο επιχειρηματίας έχει σε πραγματικό χρόνο τα αποτελέσματα μέχρι εκείνη τη στιγμή, είτε έχει χαρακτηρίσει ο λογιστής είτε όχι, και ξέρει τι λεφτά έχει διαθέσιμα. Ο λογιστής δημιουργεί τα έντυπα επιτόπου online όταν κάνει τους χαρακτηρισμούς, έχοντας πρόσβαση στα παραστατικά του πελάτη σε πραγματικό χρόνο, χωρίς να χρειάζονται έξτρα παράμετροι για να συμπληρωθούν τα έντυπα.

Όλα αυτά που ακούγονται φυσιολογικά, δεν γίνονται.

Για να στήσεις πρόγραμμα για να τιμολογήσεις, πρέπει σίγουρα να μιλήσεις με τον λογιστή, και αν ο λογιστής δεν έχει μηχανογραφικές γνώσεις, θα πρέπει να μιλήσεις και με τον μηχανογράφο. Μετά κάνεις το σπασμένο τηλέφωνο και κάποια στιγμή βγάζεις άκρη. Εμείς στην ACNT γίναμε και μηχανογράφοι ή μιλάμε κατευθείαν με τον μηχανογράφο ή τον προμηθευτη, γιατί αυτό που τραβάνε οι επιχειρηματίες είναι ταλαιπωρία. Άντε και τιμολόγησες. Στα περισσότερα προγράμματα δεν είσαι και πολύ σίγουρος αν έχουν πάει στο myDATA, και χάνονται εργατοώρες για τον έλεγχο, γιατί τα προγράμματα έχουν φτιαχτεί σε παράλληλο σύμπαν με το myDATA. Από τη μεριά του ο λογιστής αντλεί από το myDATA τα έσοδα στο λογιστικο του προγραμμα και κάνει εγγραφές για να συμπληρώσει τα online έντυπα, αλλά μέσα στο λογιστικό του πρόγραμμα έχει επιπλέον δύο ή και τρεις παραμέτρους για να αντιστοιχηθούν, ενώ ο χαρακτηρισμός που έχει γίνει έχει ολοκληρώσει ήδη αυτή τη διαδικασία. Από τη μεριά των εξόδων, παίρνει “κάπως” τα παραστατικά, τα καταχωρεί στο πρόγραμμά του και τα αντιστοιχεί με τις εγγραφές στο myDATA. Πάλι διπλή δουλειά, και εδώ πέρα από το μπέρδεμα μπαίνουν και τα shared folders και τα email που γυρνάνε γύρω γύρω παραστατικά.

Και επειδή τα εμπορικα προγράμματα είναι στημένα έτσι ώστε οι αναφορές για τα αποτελέσματα να βγαίνουν από τις εγγραφές μέσα στα προγράμματα, για να έχει εικόνα αποτελεσμάτων ο επιχειρηματίας πρέπει να περιμένει, στην καλύτερη, έναν μήνα για να γίνουν οι καταχωρήσεις και να βγουν οι αναφορές. Μα τι να περιμένει; Υπάρχει ήδη η πληροφορία στο myDATA, έστω και με ελλείψεις, μπορεί να μην ξέρει ακόμα αν κάποια έξοδα θα χαρακτηριστούν εμπορεύματα, αλλά και πάλι αυτό μπορεί να γίνει πολύ γρήγορα. Στο γραφείο μας έχουμε φτιάξει Excel που κάνει άντληση σε πραγματικό χρόνο και δίνουμε πληροφορία την ίδια στιγμή, άρα αυτό θα μπορούσε να το έχει ήδη το πρόγραμμα.

Και πάμε στην διασύνδεση με τράπεζες. Δηλαδή δεν πάμε ακριβώς, γιατί για να φτάσουμε πρέπει να ασχοληθεί με την επιχείρηση ο καλύτερος μηχανογράφος του προγράμματος (και είναι ακριβός προφανώς), να ασχοληθεί η εταιρεία να ενσωματώσει το API μέσα στο πρόγραμμα (και αυτό ακριβό), γιατί πολύ απλά τα προγράμματα είναι τόσο παλιά που εκτός του ότι θέλουν χειρουργικές επεμβάσεις, δεν γίνεται ούτε με έναν απλό τρόπο τύπου Stripe που ξέρεις ποιος πλήρωσε τι με αριθμούς αναφοράς, αλλά οι κινήσεις έρχονται “όπως-όπως” και μετά βγάζουμε όλοι μαζί τα μάτια μας.

Και για το τέλος αφήνω το κλασικό άγχος των λογιστών: “μα δεν θα έχουμε λογιστικό σχέδιο μέσα στο πρόγραμμα; Πώς θα βγάζουμε ισολογισμούς και άλλα τέτοια έντυπα;”. Εκεί, εντάξει, θέλει λίγη παραμετροποίηση, αλλά οι χαρακτηρισμοί στο myDATA αντιστοιχούν πολύ εύκολα σε κωδικούς λογιστικού σχεδίου, σε επίπεδο που αν τρέξει ένα AI τον συνδυασμό των δύο, είναι έτοιμο σε πολύ μεγάλο ποσοστό επιχειρήσεων.

Και έτσι φτάνουμε επιτέλους στο AI, όχι σαν διαφημιστική ταμπέλα, αλλά σαν εργαλείο που μπορεί πραγματικά να αλλάξει το παιχνίδι. Όποιος είναι developer και ασχολείται με AI έχει ήδη δει όνειρα υλοποίησης σε πολλά από αυτά που περιγράφω. Εγώ, σαν λογιστής, θα το πω όπως το σκέφτομαι: 

• Το στήσιμο των χαρακτηρισμών εσόδων-εξόδων δεν χρειάζεται να γίνεται χειροκίνητα, οι κανόνες είναι σαφείς, μπαίνει ο λογιστής ή και ο επιχειρηματίας και αυτό γίνεται εύκολα. Μπορούν να δημιουργηθούν κατηγορίες παραστατικών και να ξέρεις τι κάνεις σε κάθε περίπτωση χωρίς να ψάχνεις manual και χωρίς να ψάχνεις μηχανογράφους. Ίσως να μιλήσεις με τον λογιστή, αλλά είστε στην ίδια πλατφόρμα, μπαίνει, βλέπει, ελέγχει, τέλος.
• Με ένα chatbot, ο επιχειρηματίας ή ο λογιστής μπορεί να φτιάχνει ό,τι αναφορές θέλει, γιατί από πίσω μιλάμε για πίνακες και φίλτρα: real-time αποτελέσματα, προβλέψεις, αναλύσεις, έλεγχος αχαρακτήριστων, έλεγχος ποια έσοδα δεν έχουν πάει myDATA, ό,τι μπορείς να φανταστείς, επιχειρηματική πληροφορία μαζί με φορολογική συμμόρφωση. 
• Διασύνδεση με την ΑΑΔΕ για οφειλές και πληρωμές μέσα από την εφαρμογή, πρόσθεσε και “περιορισμούς” ώστε να μην γίνεται τιμολόγηση με προηγούμενη ημερομηνία ή να μην κάνουν οι χρήστες ό,τι τους κατέβει σε κατηγοριοποιήσεις εσόδων και εξόδων επειδή “έτσι κατάλαβαν”, και έχεις μια πλατφόρμα που επιτέλους βγάζει νόημα.

Κάπου εδώ θα σταματήσω, γιατί είναι ήδη μεγάλο και δεν θέλω να κουράσω. Θέλω όμως να ταρακουνήσω μια πολύ ικανή επαγγελματική ομάδα όπως είναι οι developers και να αρχίσουν να ψάχνονται. Λογιστές και επιχειρηματίες είμαστε σε μια έρημο και περιμένουμε νερό.

Και ένα υστερόγραφο: Πριν 2-3 χρόνια στέλνω ένα cold email στην QuickBooks, εξηγώντας την ευκαιρία να έρθουν Ελλάδα και γενικά Ευρώπη. Μία εβδομάδα μετά μπαίνω σε προγραμματισμένο Google Meet με έναν Ινδό και αρχίζω να του εξηγώ την κατάσταση. Όλα καλά μέχρι να πω τη λέξη myDATA. Ο άνθρωπος καταλαβαίνει ότι η κουβέντα αφορά τα “δεδομένα μου” και προσπαθώντας να του το εξηγήσω, καταλήγει να νομίζει ότι είμαι κάτι σαν το κράτος και ότι έχω τα δεδομένα όλων των επιχειρήσεων. Μετά από ώρα που του ζωγράφιζα σε χαρτί και του το έδειχνα στην κάμερα για να συνεννοηθούμε, κλείσαμε το τηλέφωνο. Νομίζω κατάλαβε ότι είμαι λογιστής, αλλά κατι μου λεει οτι μεσα του πίστεψε πως μίλησε με έναν τρελό από την Ελλάδα που έλεγε ότι “είχε όλα τα δεδομένα”.

Σχετικά με την ACNT

Η ACNT καλύπτει κάθε λογιστική και οικονομική ανάγκη για επιχειρήσεις και ιδιώτες, με εξειδίκευση στην τήρηση βιβλίων, τη φορολογική προετοιμασία και τις υπηρεσίες CFO.

Με πάνω από 35 χρόνια εμπειρίας και ομάδα έμπειρων επαγγελματιών, παρέχουμε προληπτική υποστήριξη, ακριβείς συμβουλές και λύσεις υψηλής ποιότητας, προσαρμοσμένες στις απαιτήσεις του κάθε πελάτη.

Εστιάζουμε στους τομείς των κρυπτονομισμάτων και μετοχών, start-ups, κατασκευαστικών, βιοτεχνικών και εμπορικών/εισαγωγικών-εξαγωγικών εταιρειών.

Ενημερωνόμαστε συνεχώς για τις εξελίξεις του κλάδου, ώστε εσείς να μπορείτε να εστιάσετε στην ανάπτυξη της επιχείρησής σας, με τη σιγουριά ότι οι φορολογικές και οικονομικές σας υποθέσεις είναι σε καλά χέρια.

📞 +30 210 263 7280 👉 Κλείστε ραντεβού μαζί μας